L'Ajuntament no és una institució rígida, sinó més prompte la casa del poble on tots els ciutadans tenen les portes obertes, on tots els problemes, consultes, suggeriments o preocupacions dels veïns són el més important per a nosaltres.

I d'això es tracta. D'atendre i resoldre allò que ens plantegen i afecte la ciutat de Castelló, tant directa com indirectament. Estar en contacte diari amb els veïns i ser el mediador entre estos i l'administració, és el nostre objectiu prioritari.

I ho pot fer a través de la comunicació personal:

Al 010 si crida des de Castelló o, des de mòbil o des d'altres municipis, cridant al 964 226 010. Si ho prefereix, també pot comunicar-se a través del correu electrònic info@castello.es.

La nostra vocació de servei que hem manifestat repetidament, volem posar-la en pràctica al servei dels ciutadans perquè estos al seu torn ens ajuden a millorar la nostra ciutat "CASTELLÓ".

Horari del servei:

• Nord, Sud, Est i Oest, de 9 a 14 hores de dilluns a divendres.
• Grau: De dilluns a divendres, de 9 a 14 hores. Dimarts, de 16:30 a 19 hores.
• Centre: De dilluns a divendres, de 9 a 14 hores. Dijous, de 16:30 a 19 hores.

En períodes vacacionals, totes les Juntes de Districte tindran horari d'atenció de 9 a 13 hores.