Les actuacions dels serveis municipals destinades a Família i Infància es dirigeixen a l'atenció preventiva i integral dels menors i de les seues famílies. En aquesta línia, el Negociat de Família i Infància s'orienta a la gestió dels serveis, recursos i projectes municipals dirigits al suport a famílies i destinats a la prevenció i abordatge de situacions de risc social i a la promoció de la convivència familiar.

Intervenció familiar

Els menors tenen la consideració social i jurídica de subjectes de drets, amb capacitat progressiva per a exercir-los, l'interés superior dels quals constitueix una obligació per als poders públics, per a les seues famílies i per al conjunt de la societat.

La intervenció familiar es dirigeix a la reducció dels factors de risc en menors i famílies, a la preservació familiar i en cas que s'haja separat a un menor de la família, a la reagrupació familiar.

• Programa d'Absentisme Escolar. Pla interinstitucional per a l'abordatge de la problemàtica de l'absentisme escolar a la ciutat de Castelló; projecte ARCO IRIS; projecte de seguiment de l'alumnat absentista.
• Accions formatives dirigides a la prevenció i intervenció en situacions de risc social. Aules de formació familiar “La Llar” i Taller Jove.
  1. Blog Taller Jove
     1. 
     2. Taller de Fusteria
  2. Unitat I:
     1. Plaça Urban, bungalou 16-17
     2. Tel.: 964 251 986
     3. sanlorenzo.cs@caritas-sc.org
  3. Unitat II:
     1. C/ Cronista Rocafort, 7, planta baixa
     2. Tel.: 964 207 051
     3. zonanorte@caritas-sc.org
  4. Taller Jove:
     1. Carrer Llarg, 1, planta baixa
     2. Tel.: 964 245 516
     3. tallerjoven@caritas-sc.org
  5. Tallers per a la intervenció amb famílies i menors amb conductes d'inadaptació i maltractament.
  6. 
  7. Blog La Llar Aules de Formació Familiar.

Equip Específic d'Intervenció amb Infància i Adolescència (EEIIA). Equip interdisciplinari l'objecte del qual és la intervenció amb xiquets, xiquetes i adolescents en situació de vulnerabilitat a fi de: afavorir estratègies i recursos personals d'afrontament, autoprotecció, factors de resiliència i eficàcia relacional; reforçar la capacitat relacional de la unitat familiar o de convivència i generar pautes de criança adequades, i establir dinàmiques de treball en xarxa amb tots els sistemes implicats.

S'hi accedeix a través de la derivació pels Serveis Socials d'Atenció Primària Bàsica. Les actuacions poden ser individuals, familiars o grupals i es realitzaran a través de les tècniques d'orientació psicosocial, mediació i psicoteràpia.

Coordinació interinstitucional

La intervenció municipal en l'àmbit socioeducatiu amb menors i famílies integra actuacions de l'àrea de Serveis Socials i de les Conselleries de Benestar Social, Educació, Sanitat i Justícia, així com la iniciativa social d'altres àrees municipals i d'altres administracions vinculades a l'atenció de menors, confluint la coordinació dels recursos i serveis d'atenció i suport a família i menors en situació de risc social en el Negociat de Família i Infància.

• Negociat de Família i Infància
  • Edifici Quatre Cantons, c/ Enmig, 82, 1a planta
  • Tel.: 964 355 479
• Equip Municipal d'Absentisme Escolar
  • Edifici Quatre Cantons, c/ Colón, planta baixa
  • Tel. 964 355 100 - ext. 4920-4919
• EMSS. Centre
  • Edifici Quatre Cantons, c/ Colón, planta baixa
  • Tel.: 964 355 100 - ext. 4905
• EMSS. Nord
  • C/ Historiador Escolano, 28 A
  • Tel.: 964 247 600
• EMSS. Sud
  • C/ Onda, 1
  • Tel.: 964 246 305
• EMSS. Est
  • C/ Marqués de la Ensenada, 10
  • Tel.: 964 224 005
• EMSS. Oest
  • Plaça Urban, bloc 1
  • Tel.: 964 251 689
• EMSS. Grau
  • C/ Foradà, 8
  • Tel.: 964 281 368
• Equip Específic d'Intervenció amb Infància i Adolescència (EEIIA)
  • C/ Foradà, 8
  • Tel.: 964 288 484
  • eeiia@castello.es​​​​​​​